Sur la page produit de “Aged Walnut – 122 cm – aspect bois”, vous pouvez facilement commander des échantillons. Un échantillon vous aide à évaluer la couleur et la texture avant de commander des mètres, car les films pour intérieur et fenêtres sont découpés sur mesure et ne peuvent pas être retournés.
Suivez ces étapes :
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Allez sur la page produit souhaitée et faites défiler jusqu’à la section de commande. Vous y verrez un bouton vert “Commander un échantillon”.
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Cliquez sur le bouton échantillon. Après avoir cliqué, un panneau « Vos échantillons » s’ouvre en bas de l’écran avec l’échantillon choisi (format A5). Vous pouvez ajouter jusqu’à cinq échantillons différents.
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Ajoutez éventuellement d’autres échantillons. Répétez les étapes 1 et 2 pour d’autres couleurs ou motifs ; tous les exemples choisis apparaîtront dans le même panneau.
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Procédez au paiement. Lorsque vous avez terminé, cliquez dans le panneau sur “Payer”. Suivez le processus de commande pour remplir vos informations. Attention : les échantillons sont souvent offerts gratuitement ou pour une petite contribution, mais les frais de livraison sont facturés.
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Pas de suivi et délai de livraison plus long.
Comme les échantillons sont traités dans un flux d’expédition séparé, la livraison peut prendre quelques jours de plus que pour les commandes régulières. Vous ne recevrez pas de code de suivi ; les échantillons sont envoyés en courrier simple. Veuillez donc prévoir un délai supplémentaire pour leur réception.
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Évaluez les échantillons chez vous. Placez les morceaux A5 reçus dans votre espace pour évaluer la couleur, la texture et la lumière. Satisfait ? Commandez alors le film souhaité au mètre via la page produit.
Avec ces étapes, vous savez exactement comment commander un échantillon et pourquoi le délai de livraison et le mode d’expédition peuvent différer de votre commande habituelle.
